Chính sách đổi trả

Công ty

Công ty TNHH Mandetra

Trang web chính
Địa chỉ

Khu đô thị Nam La Khê, Phường La Khê, Quận Đống Đa, TP Hà Nội

Số điện thoại

024-6276-8531

Email
Web
Giá giao hàng

■Bưu chính

Với đơn hàng EmiiR sẽ miễn phí vận chuyển trong nội thành Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.
Tuy nhiên, giao hàng cho các khu vực ngoài ra thì sẽ được áp dụng thanh toán phí vận chuyển.

Giao hàng cho các khu vực khác nhau thì chi phí vận chuyển sẽ khác nhau.

■Phí khác

※ Phí chuyển khoản ngân hàng, khách hàng sẽ tự chịu khi thanh toán.

Cách thức thanh toán

■ Thanh toán bằng tiền mặt tại Cửa hàng, công ty.

■ Chuyển khoản qua ngân hàng.

■ Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (Công ty vận chuyển thu).

 

Ngày đến hạn thanh toán

Trong trường hợp chuyển khoản ngân hàng, trường hợp sau 10 ngày kể từ ngày đặt hàng. Chúng tôi không nhận được thanh toán của bạn, thì đơn hàng của bạn sẽ được hủy bỏ.

Thời gian giao hàng

Chúng tôi sẽ giao hàng trong thời hạn bảy ngày làm việc từ khi nhận được đơn đặt hàng của bạn trong ngày làm việc tiếp theo đối với những hàng có sẵn.
※ Với những người thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 7 ngày làm việc sau khi kiểm tra thanh toán.

Nếu hàng bạn đặt chưa có ngay, thì thời gian bạn nhận được hàng sẽ có thể tới trong khoảng một tuần đến 2 tháng.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng sẽ rất hạnh phúc nếu bạn có thể chờ đợi cho đến khi bạn nhận được sự xuất hiện của hàng hoá.

※ Khi hàng bắt đầu được gửi đi thì bạn vui lòng không hủy bỏ đơn hàng, vì điều đó không được chấp nhận.

Để trả lại hoặc trao đổi

Hàng đã giao không nhận trả lại, trừ trước hợp do lỗi của nhà sản xuất.

Nếu bạn vừa mua sản phẩm lỗi. 

Hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng 1 tuần sau khi nhận hàng, chúng tôi sẽ thay thế nó với cùng một nhãn sản phẩm.
Trong trường hợp bạn không thể trao đổi của cùng một sản phẩm, thì chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền.

Trước khi trả lại hàng hãy liên hệ với chúng tôi qua Email ekodai.tech@gmail.com hoặc, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số điện thoại của công ty.
※ Nếu trả hàng mà bạn không liên hệ trước với chúng tôi thì sẽ không được chấp nhận.

• Khi bạn liên hệ với chúng tôi, Hãy thông báo số thứ tự, tên của bạn, địa chỉ, số điện thoại của bạn, xin vui lòng cho chúng tôi biết lý do cho sự trả lại. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn phương thức hoàn trả (điểm đến, gửi phương pháp, phương pháp hoàn trả).